Case Arhua: 2 anos de consultoria com Bling e Olist ERP

Principais aprendizados

• A Arhua ficou 2 anos em consultoria com a APPROX Digital.
• Nesse período, otimizou os processos com a implantação do Bling ERP e do Olist ERP.
• Uma consultoria de longo prazo permite melhorar a operação em etapas, sem tentar resolver tudo de uma vez.
• Bling e Olist ERP são sistemas diferentes: cada implantação pede configuração e treinamento próprios.
• O método da APPROX Digital combina diagnóstico, desenho de processos, configuração, treinamento e acompanhamento.

O case Arhua é o de uma consultoria que durou 2 anos e envolveu dois dos ERPs mais usados por pequenas e médias empresas no Brasil. A Arhua ficou 2 anos com a APPROX Digital em consultoria e otimizou os processos com a implantação do Bling ERP e do Olist ERP. A APPROX Digital é uma consultoria especializada em implantação de sistemas (ERP, CRM e plataformas de loja virtual), integrações e automações, com mais de 6 anos de atuação e mais de 1.500 clientes atendidos em todo o Brasil.

Qual é o case da Arhua com a APPROX Digital?

A Arhua passou 2 anos em consultoria com a APPROX Digital e, nesse tempo, otimizou os processos com a implantação do Bling ERP e do Olist ERP (antigo Tiny ERP). Esse é o fato que a empresa autorizou divulgar.

Não vamos descrever números internos, nomes de pessoas ou como cada sistema foi usado na rotina da Arhua. O que vamos fazer é explicar o tipo de desafio que costuma aparecer em consultorias longas com Bling e Olist ERP e como a APPROX Digital trabalha nesses projetos.

Por que uma consultoria de 2 anos faz diferença?

Uma consultoria de longo prazo faz diferença porque os processos de uma empresa não se resolvem num único projeto. A implantação coloca o sistema no ar, mas é no uso real, mês a mês, que aparecem os pontos a melhorar.

Em consultorias longas, o trabalho costuma passar por fases: primeiro estruturar o básico (cadastros, fiscal, estoque, financeiro), depois integrar canais de venda, depois automatizar o que se repete e, por fim, criar indicadores para a gestão. Cada fase só funciona bem quando a anterior está sólida.

Quais desafios costumam aparecer ao implantar Bling e Olist ERP?

Os desafios mais comuns ao implantar Bling ou Olist ERP têm menos a ver com o sistema e mais a ver com a organização da operação. Os pontos que mais aparecem nesse tipo de projeto são:

• Cadastros de produtos sem padrão, com variações, códigos e unidades diferentes.
• Regras fiscais que precisam ser conferidas com a contabilidade antes da primeira nota.
• Estoque que não bate entre o sistema e as prateleiras.
• Integrações com marketplaces e loja virtual que duplicam pedidos ou deixam de baixar estoque.
• Equipe que aprende o sistema de forma informal, cada um de um jeito.

Bling e Olist ERP têm lógicas próprias de configuração. Por isso, quem trabalha com os dois precisa conhecer cada um a fundo. Explicamos as diferenças em Bling ou Olist ERP: qual escolher.

Como a APPROX Digital conduz uma consultoria com Bling e Olist ERP?

Em projetos como esse, a APPROX Digital costuma seguir um método em etapas, repetido a cada nova frente de trabalho. Esse é o nosso método geral, e não um relato do projeto da Arhua.

• Diagnóstico da operação: entender processos, canais de venda, rotina fiscal e onde estão os gargalos.
• Desenho do processo: definir como cada rotina vai funcionar no ERP.
• Configuração e implantação: cadastros, fiscal validado com a contabilidade, estoque e financeiro.
• Integrações e automações: marketplaces, loja virtual e tarefas repetitivas.
• Treinamento da equipe: rotina por função.
• Acompanhamento pós-implantação: revisões periódicas e novos ajustes conforme a operação muda.

Veja como funcionam a implantação do Bling e a implantação do Olist ERP com a APPROX Digital.

Qual é o resultado do case Arhua?

O resultado são processos otimizados ao longo de 2 anos de consultoria. A Arhua ficou 2 anos com a APPROX Digital e otimizou os processos com a implantação do Bling ERP e do Olist ERP.

Que lições o case Arhua deixa para outras empresas?

A lição principal é que otimizar processos é trabalho contínuo, feito em etapas. Algumas recomendações para quem está começando:

• Não tente resolver tudo na primeira implantação: priorize o que trava a operação hoje.
• Escolha o ERP a partir da operação, e não da indicação de alguém.
• Padronize cadastros antes de integrar canais de venda.
• Treine a equipe e documente cada rotina.
• Planeje revisões depois da implantação, com alguém que conheça o sistema a fundo.

Se você já tentou implantar sozinho e travou, leia consultor ou implantação sozinho: as diferenças.

Por que contar com a APPROX Digital no Bling e no Olist ERP?

A APPROX Digital tem mais de 6 anos de atuação, mais de 1.500 clientes atendidos em todo o Brasil e é parceira Top Especialista Bling, selo concedido pelo Bling às parceiras que se destacam em implantação e atendimento. Além da Arhua, 47 clientes em todo o Brasil otimizaram as operações com a implantação de ERP feita pela APPROX Digital. Veja outros exemplos em cases de sucesso da APPROX Digital.

Quer otimizar os processos da sua empresa?

Seja no Bling, no Olist ERP ou na escolha entre os dois, o primeiro passo é o diagnóstico. Fale com a APPROX Digital.

Perguntas frequentes