A importância do pro bono para o mercado e as pequenas empresas

Principais aprendizados

• Pro bono é o uso da competência profissional em benefício de quem precisa, de graça ou com custo reduzido.
• Pequenas empresas são as que mais sentem a falta de acesso a conhecimento especializado.
• Quando um negócio pequeno se organiza, o efeito passa para fornecedores, clientes, funcionários e para a arrecadação.
• O pro bono fortalece o ecossistema em que as próprias empresas que o oferecem atuam.
• A APPROX Digital oferece pro bono para empresas e instituições, nas modalidades de 50% e 100%.

O pro bono é importante para o mercado porque leva conhecimento especializado a quem mais precisa e menos consegue pagar por ele, como pequenas empresas e instituições. Quando esses negócios se organizam, todo o ecossistema em volta fica mais forte. A APPROX Digital é uma consultoria especializada em implantação de sistemas (ERP, CRM e lojas virtuais), integrações e automações, com mais de 6 anos de atuação e mais de 1.500 clientes atendidos em todo o Brasil, e oferece pro bono como parte da sua forma de atuar.

O que é pro bono e de onde vem a ideia?

Pro bono é o trabalho profissional feito sem cobrança ou com cobrança reduzida, em favor de quem precisa. A expressão vem do latim "pro bono publico", "para o bem público". A prática ficou conhecida entre advogados que atendiam pessoas sem condições de pagar, e depois se espalhou para outras profissões.

O ponto central do pro bono é que a ajuda não é qualquer ajuda. É o melhor que aquele profissional ou aquela empresa sabe fazer. Um designer faz uma marca, um contador organiza as contas, uma consultoria de gestão organiza processos e sistemas.

Por que o pro bono é importante para pequenas empresas?

O pro bono é importante para pequenas empresas porque elas costumam ter o problema e não ter o orçamento. Uma empresa grande contrata consultoria, sistema, treinamento. Uma pequena, muitas vezes, depende do dono para tudo: vender, comprar, emitir nota, cobrar, responder cliente.

Nesse cenário, os mesmos problemas aparecem com frequência: estoque que não bate com o real, venda feita sem nota, financeiro em planilha que ninguém atualiza, retrabalho em cada pedido. São coisas que um processo bem desenhado e um sistema bem implantado resolvem. O pro bono abre essa porta para quem não conseguiria abrir sozinho.

Como o pro bono fortalece o ecossistema de pequenas empresas?

O pro bono fortalece o ecossistema porque nenhuma empresa funciona isolada. Uma pequena empresa organizada compra melhor dos fornecedores, entrega no prazo para os clientes, paga os funcionários com previsibilidade e recolhe os impostos de forma correta.

Ajudar um negócio pequeno a se organizar é ajudar também quem vende para ele, quem compra dele e quem trabalha nele.

Esse efeito em cadeia é o que torna o pro bono relevante para o mercado como um todo, e não só para quem recebe a ajuda diretamente.

O que o mercado ganha quando empresas oferecem pro bono?

O mercado ganha mais negócios capazes de crescer com segurança. E as empresas que oferecem pro bono ganham também: relações de confiança, uma equipe que aplica o conhecimento em realidades diferentes e um ambiente de negócios mais saudável para todos.

Vale deixar claro que o objetivo do pro bono não é marketing. Ele existe porque há uma necessidade real do outro lado. O ganho para quem oferece é consequência, não motivo.

Qual a diferença entre pro bono e voluntariado?

Pro bono e voluntariado são parecidos, mas não iguais. Voluntariado é qualquer ajuda sem remuneração, como servir refeições, organizar um evento ou arrecadar doações. Pro bono é a ajuda que usa a competência profissional de quem oferece. A diferença importa porque o pro bono entrega algo que a organização teria de contratar no mercado.

Como a APPROX Digital aplica o pro bono na prática?

A APPROX Digital aplica o pro bono oferecendo a mesma metodologia que usa com qualquer cliente, em duas modalidades: pro bono de 50% e pro bono de 100%. O pedido é feito pelo contato, e a equipe analisa cada caso e explica as condições. O passo a passo está no post como solicitar o pro bono da APPROX Digital.

Quando um pedido é aceito, o trabalho segue estas etapas:

• Diagnóstico da operação: entender a rotina atual e os principais gargalos.
• Desenho do processo: definir como o fluxo deve funcionar antes de configurar qualquer sistema.
• Configuração e implantação: colocar o sistema certo para rodar, como o Bling ou o Olist ERP.
• Integrações e automações: conectar canais e tirar trabalho manual repetitivo da equipe, como nas automações sob medida.
• Treinamento da equipe: ensinar quem vai usar a ferramenta no dia a dia.
• Acompanhamento pós-implantação: acompanhar o início do uso e corrigir o que for necessário.

Por que a experiência da consultoria faz diferença no pro bono?

Porque o pro bono só ajuda de verdade quando é bem feito. Uma implantação malfeita, mesmo de graça, gera retrabalho e frustração. A APPROX Digital tem mais de 6 anos de atuação, mais de 1.500 clientes atendidos em todo o Brasil e é parceira Top Especialista Bling, selo concedido pelo Bling às parceiras que se destacam em implantação e atendimento.

Em um dos cases que a empresa pode citar, 47 clientes em todo o Brasil otimizaram as operações com a implantação de ERP feita pela APPROX Digital. Essa experiência é o que torna o pro bono útil para quem recebe.

Quer ajudar ou ser ajudado?

Se a sua empresa ou instituição precisa de ajuda para organizar a operação, envie seu pedido pela página de contato. Se você conhece alguém nessa situação, compartilhe este post. A equipe da APPROX Digital analisa cada caso com atenção.

Perguntas frequentes