Taxas da Shopee: quanto custa vender e como calcular a comissão

Principais aprendizados

• A taxa da Shopee não é um número só: comissão, programas opcionais, frete e anúncios somam no custo de cada venda.
• A tabela oficial muda com frequência; antes de mexer no preço, confira a versão atual no Centro de Educação do Vendedor.
• O jeito seguro de saber quanto a Shopee cobra é comparar o preço de venda com o valor repassado, pedido por pedido.
• Quem integra a Shopee ao ERP consegue ver a margem real por produto, e não só o faturamento.
• Anúncios e afiliados são custos à parte e precisam entrar na conta de quem precifica.

As taxas da Shopee são a soma do que o marketplace desconta de cada venda: a comissão principal e, conforme o caso, valores ligados a programas, frete e serviços que você contrata. Saber quanto custa vender na Shopee é calcular essa soma por pedido e comparar com a sua margem. A APPROX Digital é uma consultoria especializada em implantação de ERP, integrações com marketplaces e automações, com mais de 6 anos de atuação e mais de 1.500 clientes atendidos em todo o Brasil.

Quais taxas a Shopee cobra do vendedor?

A Shopee cobra uma comissão sobre cada venda, e as condições podem variar conforme o tipo de conta (CPF ou CNPJ), a faixa de preço e os programas em que a loja participa. Esses detalhes são publicados pela própria Shopee e mudam com frequência.

Por isso, este guia não traz uma tabela de percentuais. Número de taxa copiado de site de terceiro envelhece rápido e leva a preço errado. O caminho certo é abrir o Centro de Educação do Vendedor, achar a política de comissão em vigor e anotar a data de início das regras.

Na hora de olhar a tabela, procure responder a estas perguntas:

• Qual é o percentual de comissão para o meu tipo de conta?
• Existe valor fixo por item vendido, além do percentual?
• A regra muda conforme a faixa de preço do produto?
• Há teto ou limite de cobrança por item?
• Quais programas são opcionais e quanto cada um acrescenta?

Como calcular quanto custa vender na Shopee?

Para calcular o custo de uma venda na Shopee, some tudo o que sai do preço até o dinheiro chegar na sua conta. Uma conta simples, por produto, fica assim:

• Preço de venda: o valor que o cliente paga pelo item, já com descontos que você financia.
• Comissão da Shopee: percentual e valores fixos da tabela vigente para a sua conta.
• Programas opcionais: acréscimos dos programas em que você entrou, quando houver.
• Anúncios e afiliados: o que você gastou para gerar aquela venda.
• Custo do produto e da embalagem: o que você pagou para ter o item pronto para envio.
• Impostos: a alíquota do seu regime tributário sobre a venda.

O que sobra é a margem de contribuição do pedido. Se ela fica negativa em algum produto, você está pagando para vender. Explicamos como olhar isso por canal em margem de contribuição por canal.

Regra prática: toda vez que a Shopee anunciar mudança de comissão, refaça a conta dos seus 20 produtos que mais vendem antes da data de início.

O que muda quando a Shopee altera a comissão?

Quando a comissão da Shopee muda, o preço que antes dava lucro pode passar a dar prejuízo, principalmente em produtos baratos, em que valores fixos pesam mais. O risco aparece em silêncio: o faturamento continua igual e a margem some.

Três cuidados ajudam a passar por uma mudança de tabela sem susto:

• Simule o novo custo antes de a regra começar, usando o preço atual de cada produto.
• Separe os produtos em que a margem fica abaixo do mínimo que você aceita.
• Decida, produto a produto, se vai reajustar o preço, montar kit ou sair do canal com aquele item.

Por que o valor repassado é diferente do preço de venda?

O valor repassado pela Shopee é menor que o preço de venda porque já vem com comissões, programas e eventuais ajustes descontados. Também podem entrar no cálculo devoluções, cancelamentos e cupons que você financiou.

Conferir isso na mão, em planilha, funciona com poucos pedidos. Com volume, vira um trabalho de horas por semana e os erros passam. Detalhamos esse processo em conciliação na Shopee.

Como acompanhar as taxas da Shopee no ERP?

Com a Shopee integrada ao ERP, os pedidos entram com o valor de venda e, conforme a integração, com as tarifas informadas pelo canal, o que permite cruzar com o repasse. Assim você deixa de olhar só o faturamento e passa a ver o que cada pedido deixou de verdade.

Na prática, isso significa:

• Pedidos e estoque sincronizados entre Shopee e ERP, sem digitação.
• Contas a receber por canal, para comparar com o repasse.
• Relatório de margem por produto e por canal.
• Alertas quando um produto passa a vender abaixo da margem mínima.

Se você ainda não tem a integração montada, veja como integrar o Bling com a Shopee sem perder estoque.

Como a APPROX Digital organiza a conta de custos da Shopee?

A APPROX Digital organiza a conta de custos da Shopee dentro do ERP, para que a precificação e a conciliação usem os mesmos números. O trabalho segue etapas:

• Diagnóstico da operação: levantamos produtos, canais, tipo de conta na Shopee e como o preço é formado hoje.
• Desenho do processo: definimos quem confere tabela, quem ajusta preço e com que frequência.
• Configuração e implantação: ajustamos cadastro, listas de preço e contas financeiras no Bling, no Olist ERP ou no UpSeller.
• Integrações e automações: ligamos a Shopee ao ERP e criamos rotinas de conferência de repasse.
• Treinamento da equipe: mostramos como refazer a conta quando a tabela mudar.
• Acompanhamento pós-implantação: revisamos a margem por canal nas primeiras semanas.

Por que contar com a APPROX Digital?

A APPROX Digital tem mais de 6 anos de atuação, mais de 1.500 clientes atendidos em todo o Brasil e é parceira Top Especialista Bling. Trabalhamos com Bling, Olist ERP e UpSeller, os sistemas mais usados por quem vende na Shopee, e 47 clientes em todo o Brasil já otimizaram as operações com a implantação de ERP feita pela APPROX Digital. Conheça a implantação do UpSeller e a implantação do Bling.

Quer saber quanto cada venda na Shopee deixa para você? Fale com a APPROX Digital.

Fonte: Centro de Educação do Vendedor Shopee

Perguntas frequentes