Shopee Ads no UpSeller: como gerenciar anúncios sem perder margem

Principais aprendizados

• O UpSeller permite gerenciar Shopee Ads de várias lojas em um só lugar, depois de autorizar cada loja.
• ROAS e ACOS medem o retorno do anúncio, mas não mostram o lucro: a margem precisa entrar na conta.
• O orçamento de anúncio deve nascer do custo real do produto, não do volume de cliques.
• Mudar muita coisa ao mesmo tempo, ou decidir com base em um dia de dados, atrapalha a leitura dos resultados.
• A APPROX Digital implanta o UpSeller e organiza os dados de custo para que a decisão de anúncio seja feita com números confiáveis.

Gerenciar Shopee Ads no UpSeller significa criar, acompanhar e ajustar as campanhas de várias lojas Shopee em uma única tela, com os indicadores de desempenho ao lado dos pedidos e do estoque. A APPROX Digital é uma consultoria especializada em implantação de sistemas, integrações e automações para e-commerce, com mais de 6 anos de atuação e mais de 1.500 clientes atendidos, e usa esse recurso para que o vendedor anuncie com base em margem, e não em palpite.

O que mudou na gestão de Shopee Ads dentro do UpSeller?

A novidade é ter a gestão de anúncios da Shopee dentro do mesmo sistema que já cuida dos pedidos. De acordo com o blog oficial do UpSeller, você autoriza cada loja e o acesso aos anúncios, e passa a criar campanhas, definir duração, orçamento e método de lance, além de acompanhar investimento, vendas, ROAS, impressões, cliques e conversões.

Para quem tem mais de uma loja na Shopee, isso elimina o vai e vem entre centrais de vendedor. A comparação entre lojas fica mais simples, e a equipe enxerga em um só lugar o que está dando retorno.

Como funcionam os formatos de anúncio da Shopee?

A Shopee oferece três formatos principais, segundo o artigo do UpSeller: anúncio de produto na busca, anúncio de loja na busca e anúncio de descoberta. A cobrança descrita é por clique, ou seja, você paga quando alguém clica, não quando o anúncio aparece.

O próprio texto do UpSeller resume um ponto que vemos todo dia nos clientes: "mais exposição não significa necessariamente mais vendas". Por isso, o formato certo depende do objetivo. Produto com bom histórico de vendas e boas avaliações costuma responder melhor na busca. Loja nova ou produto pouco conhecido pode precisar de descoberta.

Como calcular ROAS e ACOS no Shopee Ads?

ROAS é a receita atribuída ao anúncio dividida pelo valor investido; ACOS é o investimento dividido pela receita atribuída, em porcentagem. Se um anúncio gerou R$ 1.000 em vendas com R$ 200 investidos, o ROAS é 5 e o ACOS é 20%.

O erro comum é parar aí. Um ROAS 5 pode ser ótimo para um produto com margem de 40% e péssimo para um produto com margem de 15%. A conta que importa é: depois de custo do produto, taxas da Shopee, frete, impostos e anúncio, sobrou dinheiro?

Antes de aumentar o orçamento de um anúncio, compare o ACOS com a margem do produto. Se o ACOS for maior que a margem, cada venda está custando dinheiro.

Quais erros mais aparecem na gestão de Shopee Ads?

Os erros mais comuns são decidir sem custo cadastrado, mexer em tudo ao mesmo tempo e reagir a um único dia de resultado. Nas implantações da APPROX Digital, estes são os pontos que mais corrigimos:

• Produto anunciado sem custo e sem margem cadastrados no sistema.
• Anúncio ligado em item com estoque baixo, que acaba no meio da campanha.
• Muitos cliques e poucas vendas por causa de foto, preço ou descrição fracos.
• Orçamento aumentado só porque o anúncio teve cliques.
• Campanhas sem data de fim e sem acompanhamento semanal.

O artigo do UpSeller também sugere ler os sinais: muitas impressões e poucos cliques pedem revisão de imagem, preço e relevância; muitos cliques e poucas conversões pedem revisão da página do produto, avaliações e estoque.

Como a APPROX Digital faz a implantação do UpSeller com Shopee Ads?

A APPROX Digital trata o anúncio como parte da operação, não como uma ferramenta isolada. O trabalho segue etapas:

• Diagnóstico da operação: levantamos lojas, produtos com mais giro, custos e como o anúncio é decidido hoje.
• Desenho do processo: definimos quem cria campanhas, com que frequência os números são revistos e qual margem mínima aceita.
• Configuração e implantação: conectamos as lojas Shopee ao UpSeller, autorizamos o acesso aos anúncios e organizamos o cadastro de produtos e custos.
• Integrações e automações: quando o cliente usa Bling ou Olist ERP no fiscal e financeiro, desenhamos o papel de cada sistema para que o custo fique coerente entre eles.
• Treinamento da equipe: ensinamos a ler ROAS e ACOS junto com a margem e a fazer um ajuste por vez.
• Acompanhamento pós-implantação: revisamos os primeiros ciclos de campanha e ajustamos o processo.

Veja como funciona a implantação UpSeller da APPROX Digital.

Quando vale aumentar o investimento em anúncio?

Vale aumentar quando o resultado se repete por algumas semanas e a margem continua saudável depois do custo do anúncio. Aumente aos poucos e observe se o retorno se mantém. Se o ROAS cair abaixo da meta, ajuste orçamento, lance ou troque o produto anunciado.

Quando a loja não vende mesmo com anúncio, o problema costuma estar antes: preço, fotos, cadastro ou reputação. Falamos disso em por que não consigo vender nos marketplaces e na assessoria em marketplaces.

Por que contar com a APPROX Digital?

A APPROX Digital tem mais de 6 anos de atuação e mais de 1.500 clientes atendidos em todo o Brasil, com implantação de UpSeller, Bling e Olist ERP e integração com Shopee, Mercado Livre, Amazon, Magalu e TikTok Shop. Também é parceira Top Especialista Bling, selo dado às parceiras que se destacam em implantação e atendimento. Em um levantamento interno, 47 clientes otimizaram suas operações com a implantação de ERP feita pela APPROX Digital.

Quer anunciar na Shopee com números confiáveis? Fale com a APPROX Digital.

Fonte: Como anunciar na Shopee: guia de Shopee Ads para vendedores (blog UpSeller)

Perguntas frequentes