Amazon FBA no Brasil: como funciona, custos e quando usar

Principais aprendizados

• No FBA, você envia o estoque para a Amazon e ela armazena, entrega, atende o cliente e trata devoluções.
• Produtos no FBA ficam elegíveis à entrega Prime, segundo a Amazon.
• O custo soma comissão de venda, plano de vendedor e tarifas de logística, armazenagem, remoção e coleta.
• Há requisitos fiscais e de estado, além de limites de tamanho e peso.
• No ERP, o estoque que está no FBA precisa ficar separado do estoque da sua expedição.

O Amazon FBA (Logística da Amazon) é o serviço em que você envia seus produtos para um centro de distribuição da Amazon e ela cuida do armazenamento, da expedição, do atendimento ao cliente e das devoluções. Vale usar quando o produto gira bem e a tarifa de logística cabe na margem. A APPROX Digital é uma consultoria especializada em implantação de ERP, integrações com marketplaces e automações, com mais de 6 anos de atuação e mais de 1.500 clientes atendidos em todo o Brasil.

Como funciona o FBA da Amazon no Brasil?

O FBA funciona em três etapas, segundo a página oficial da Amazon: configurar o Faturador da Amazon, listar os produtos no FBA e criar um envio, preparando os produtos. Depois, a Amazon coleta os produtos ou você os envia ao centro de distribuição.

A partir daí, a Amazon assume:

• Armazenagem: o estoque fica nos centros de distribuição da Amazon.
• Expedição: a Amazon separa, embala e envia os pedidos.
• Atendimento: a Amazon informa o cliente sobre o pedido e a entrega.
• Pós-venda: a Amazon faz reembolsos e devoluções.

Segundo a Amazon, todos os produtos no FBA ficam elegíveis à entrega Prime.

Quais são os custos do FBA?

O custo do FBA é a soma de três partes: o plano de vendedor, a comissão de venda e as tarifas de logística. A página oficial de preços da Amazon traz:

• Plano Individual: sem mensalidade, com custo de R$ 2,00 por produto vendido.
• Plano Profissional: primeiro ano grátis para novos vendedores; a partir do 13º mês, R$ 19,00 mensais.
• Comissão de venda: por item vendido, entre 10% e 15% conforme a categoria, calculada sobre o preço final pago pelo comprador, com comissão mínima por item.

As tarifas do FBA, segundo a página da Logística da Amazon, são:

• Tarifa de logística: por unidade enviada ao cliente, conforme peso, dimensões e faixa de preço do pedido.
• Armazenagem: cobrada por metro cúbico, com valor diferente para produtos menores e maiores.
• Armazenagem de longo prazo: para produtos armazenados há mais de 365 dias.
• Remoção: por unidade retirada do centro de distribuição.
• Coleta (opcional): por caixa, conforme peso e estado de origem.

Os valores mudam; a Amazon informa na própria página a data de atualização das tarifas. Confira a tabela vigente antes de fazer a conta.

Estoque parado no FBA custa todo mês. Mande para a Amazon o que gira, não o que sobra.

Quais são os requisitos para usar o FBA?

Segundo a Amazon, para usar o FBA é preciso:

• CNPJ ativo na Sefaz para emitir NF-e.
• Ser optante do Simples Nacional ou do Regime Normal.
• Endereço e Inscrição Estadual em um dos estados atendidos (a página lista SP, MG, PR, RJ, SC, RS, CE, DF, PE, BA, GO e ES); empresas de outros estados podem usar o Programa de Filiais.
• Pacotes dentro dos limites: nenhum lado acima de 100 cm, soma de comprimento, largura e altura até 200 cm e peso até 22 kg, entre outros critérios.

Algumas categorias têm restrições e não podem ir para o FBA.

Quando vale a pena usar o FBA?

O FBA vale a pena quando o produto tem giro constante, tamanho e peso que geram tarifa aceitável e margem que suporta a logística. Também ajuda quem não tem estrutura para expedir com rapidez.

Pode não valer para:

• Produtos de giro lento, que acumulam armazenagem.
• Itens grandes ou pesados, com tarifa alta.
• Produtos de margem baixa, em que a tarifa por unidade come o lucro.

Faça a conta por produto: preço, menos comissão, menos tarifa de logística, menos armazenagem média, menos imposto e custo. O que sobra é a margem no FBA.

Como controlar o estoque do FBA no ERP?

Controle o estoque do FBA no ERP com um depósito separado, porque aquele estoque não está mais na sua expedição. Se tudo fica no mesmo saldo, você vende em outro canal um item que está na Amazon.

Boas práticas:

• Crie um depósito só para o FBA no ERP.
• Registre o envio para a Amazon com a nota fiscal adequada, validada com a contabilidade.
• Concilie os repasses da Amazon com as vendas e as tarifas.
• Acompanhe a idade do estoque para evitar armazenagem de longo prazo.

Sobre estoque em vários canais, veja estoque centralizado no UpSeller e, sobre repasses, conciliação financeira em marketplaces.

Como a APPROX Digital prepara a operação para o FBA?

A APPROX Digital prepara o ERP e os processos para que o FBA entre na operação com controle:

• Diagnóstico da operação: avaliamos produtos, giro, margem e requisitos fiscais.
• Desenho do processo: definimos o que vai para o FBA e como será a reposição.
• Configuração e implantação: criamos depósito do FBA e regras fiscais no Bling, no Olist ERP ou no UpSeller.
• Integrações e automações: integramos a Amazon ao ERP.
• Treinamento da equipe: treinamos envio, reposição e conciliação.
• Acompanhamento pós-implantação: acompanhamos os primeiros envios e repasses.

Por que contar com a APPROX Digital?

A APPROX Digital tem mais de 6 anos de atuação, mais de 1.500 clientes atendidos em todo o Brasil e é parceira Top Especialista Bling. Fazemos integração com Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu e TikTok Shop. Conheça a implantação do UpSeller e a implantação do Bling.

Quer saber se o FBA vale para os seus produtos? Fale com a APPROX Digital.

Fonte: Logística da Amazon (FBA) e Preços para vender na Amazon

Perguntas frequentes