Cadastro de produtos no Olist ERP: o ciclo produto, anúncio e estoque

Principais aprendizados

• O produto é a base do Olist ERP: estoque, preço, nota fiscal e expedição dependem dele.
• Há 5 métodos de cadastro, e o melhor depende do volume e de onde os dados estão hoje.
• Origem, unidade e NCM são essenciais para a nota; peso e dimensões, para frete e etiqueta.
• Depois de salvar, as entradas e saídas de estoque passam a ser feitas pelo módulo de Suprimentos.
• Cada anúncio deve ser vinculado a um produto, para que todos os canais usem o mesmo saldo.

Cadastrar produtos no Olist ERP não é só preencher uma ficha: é montar a base que liga anúncio, estoque e nota fiscal. Quando o ciclo produto, anúncio e estoque está bem feito, o pedido entra, baixa o saldo certo e fatura sem correção. A APPROX Digital mostra como fazer isso do jeito certo. A APPROX Digital é uma consultoria especializada em implantação de sistemas (ERP, CRM e lojas virtuais), integrações e automações, com mais de 6 anos de atuação e mais de 1.500 clientes atendidos em todo o Brasil.

Por que o cadastro de produtos é a base do Olist ERP?

A Central de Ajuda da Olist descreve o módulo de Produtos como o repositório das informações que alimentam todos os processos: estoque, precificação, nota fiscal e expedição. É ali também que você vincula anúncios de diferentes marketplaces a um único produto base, mantendo informação e estoque iguais em todos os canais.

Na prática, um erro de cadastro aparece em vários lugares. NCM errado trava a nota. Peso errado gera frete errado. SKU duplicado gera dois saldos para o mesmo item. Por isso, nas implantações da APPROX Digital, o cadastro é a primeira etapa depois do diagnóstico.

Quais são os 5 métodos de cadastro de produtos no Olist ERP?

A Olist oferece cinco caminhos, cada um para um cenário:

• Cadastro manual: em Cadastros > Produtos > incluir produto. Bom para poucos itens ou novidades pontuais.
• Cadastro em massa por planilha: em mais ações > importar produtos de uma planilha. Indicado para migração ou catálogo extenso.
• Kits e produtos fabricados: planilha específica em Ferramentas > Importações, para combos e itens com estrutura.
• Importação via integração: espelha os anúncios que já existem nos canais e cria o produto com vínculo automático.
• Nota fiscal de entrada: cria um cadastro básico a partir do XML e já dá entrada no estoque.

Na importação pela nota de entrada, os produtos não reconhecidos recebem o marcador Novo e são criados ao lançar a nota. A Olist alerta que o cadastro vem só com os dados do XML e recomenda cadastrar antes, por outro método, os produtos com variação.

Quais campos não podem faltar no cadastro?

Alguns campos travam a operação se ficarem vazios. Os que mais importam:

• Para a nota fiscal: origem, unidade e NCM, com a unidade compatível com o NCM.
• Para frete e etiqueta: peso líquido, peso bruto, número de volumes, tipo de embalagem e dimensões da embalagem fechada.
• Para o estoque: SKU único, controlar estoque (Sim para produto físico), estoque inicial, estoque mínimo e localização.

Um detalhe importante: o estoque inicial é informado só no cadastro. Depois de salvar, toda entrada e saída passa a ser feita pelo módulo de Suprimentos. E o estoque mínimo, além de gerar alerta, entra no relatório de necessidades de compras. Para planejar reposição, veja também gestão de compras no Olist ERP.

O SKU pode ser digitado ou gerado automaticamente pelo sistema. Escolha uma regra antes de começar e mantenha. Trocar de regra no meio do caminho é a origem mais comum de cadastro duplicado.

Como ligar produto, anúncio e estoque?

O ciclo fecha quando cada anúncio está vinculado a um produto. Com o Hub da Olist, a criação e a edição de anúncios do Mercado Livre e da Temu passaram para o Hub, mas o cadastro de produtos, o vínculo de anúncios e a gestão de estoque continuam no ERP.

A ordem que recomendamos é esta:

1. Defina o padrão de SKU e cadastre ou importe os produtos.
2. Complete os dados fiscais e de frete com a contabilidade e a logística.
3. Importe os anúncios dos canais.
4. Relacione cada anúncio ao produto certo, juntando anúncios diferentes do mesmo item.
5. Faça a contagem e lance o estoque real antes de ativar o envio de saldo aos canais.

Quais erros de cadastro mais custam caro?

• Um produto por anúncio, em vez de um produto para vários anúncios do mesmo item.
• Produtos com variação criados pela nota de entrada, sem a grade organizada.
• NCM copiado de outro produto sem conferência.
• Estoque lançado antes de vincular os anúncios, mandando saldo errado para os canais.

Como a APPROX Digital estrutura o cadastro no Olist ERP?

• Diagnóstico da operação: avaliamos o catálogo atual, os canais e onde estão os dados confiáveis.
• Desenho do processo: definimos método de cadastro, regra de SKU e responsáveis.
• Configuração e implantação: importamos, completamos dados fiscais e de frete e revisamos variações e kits.
• Integrações e automações: importamos e relacionamos anúncios e ligamos o estoque aos canais.
• Treinamento da equipe: quem cadastra aprende o padrão e a conferência.
• Acompanhamento pós-implantação: revisamos os primeiros pedidos de cada canal.

Por que contar com a APPROX Digital?

A APPROX Digital tem mais de 6 anos de atuação, mais de 1.500 clientes atendidos e faz implantação do Olist ERP de ponta a ponta. Em projetos de migração, o cadastro é onde mais se ganha tempo depois.

Seu cadastro está espalhado entre planilhas e marketplaces?

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Fonte: Como cadastrar produtos: conheça os 5 métodos disponíveis (Central de Ajuda Olist), Visão geral: conheça os campos da tela de produtos (Central de Ajuda Olist) e FAQ - Hub da Olist (Central de Ajuda Olist)

Perguntas frequentes