Etiquetas do Mercado Envios no Olist ERP: impressão com a nota

Principais aprendizados

• O Olist ERP imprime a etiqueta do Mercado Envios pelo módulo de Expedição, sem abrir o painel do Mercado Livre venda por venda.
• A etiqueta só é liberada depois que a NF-e está emitida e autorizada.
• O ERP trabalha com agrupamentos por forma de envio, e dá para imprimir vários agrupamentos de uma vez.
• Ao finalizar a expedição, o status da venda no Mercado Livre muda para pronto para envio.
• Impressora térmica pede o formato ZPL nas configurações de expedição.

Para imprimir etiquetas do Mercado Envios no Olist ERP, você envia os pedidos para a expedição, gera o agrupamento do Mercado Envios e manda imprimir. A condição principal é a nota fiscal autorizada. Neste guia, a APPROX Digital mostra o caminho e os cuidados para a expedição não travar. A APPROX Digital é uma consultoria especializada em implantação de sistemas (ERP, CRM e lojas virtuais), integrações e automações, com mais de 6 anos de atuação e mais de 1.500 clientes atendidos em todo o Brasil.

Quando o Olist ERP imprime a etiqueta do Mercado Envios?

O ERP permite imprimir as etiquetas para quem usa Mercado Envios nas modalidades coleta ou agência, direto pelo módulo de Expedição. Antes, três coisas precisam estar certas:

• A integração com o Mercado Livre ativa.
• Os pedidos ou notas já enviados para o módulo de Expedição.
• O pedido de venda no ERP vinculado corretamente ao anúncio do Mercado Livre.

O terceiro ponto é o que mais pega. Se o anúncio não estiver relacionado ao produto, o pedido entra, mas a cadeia de nota e etiqueta pode falhar. Por isso, a revisão de vínculos entra em toda implantação que fazemos.

Como imprimir as etiquetas do Mercado Envios passo a passo?

O fluxo descrito pela Olist tem três momentos:

1. Acesse Vendas > Expedição e veja os pedidos prontos para envio.
2. Selecione os pedidos com forma de envio Mercado Envios e clique em gerar agrupamentos.
3. Clique no agrupamento do Mercado Envios e escolha Imprimir Etiquetas.

O ERP abre uma nova aba com o layout oficial do Mercado Livre, em PDF ou ZPL, conforme a sua configuração. Se você tem vários agrupamentos, pode selecionar todos e imprimir as etiquetas de uma vez.

Ao imprimir a etiqueta e finalizar a expedição no ERP, o sistema avisa o Mercado Livre que o produto está pronto para envio. Isso evita que alguém precise atualizar o status no painel do marketplace.

Por que a etiqueta não aparece?

Quando a etiqueta não é gerada, a Central de Ajuda da Olist aponta dois pontos para conferir primeiro:

• Nota fiscal: o Mercado Envios exige a NF-e emitida e autorizada. Pedido sem nota, ou com nota rejeitada, não libera etiqueta.
• Pop-ups: a etiqueta abre em nova aba. Se o navegador bloquear janelas, nada aparece.

Etiqueta do Mercado Envios tem prazo de validade. Imprima no dia do despacho ou no dia seguinte, nunca com muita antecedência.

Como montar o fluxo de nota e etiqueta sem gargalo?

A etiqueta depende da nota, então o gargalo quase sempre está antes da expedição. A ordem que funciona bem é: pedido aprovado, nota gerada e autorizada, pedido na expedição, agrupamento, impressão. Automatizar a geração e a autorização da nota tira a etapa mais lenta da mão da equipe. Se você ainda emite nota manualmente, veja como emitir nota fiscal em lote.

Na expedição, o ERP também ajuda a fechar o dia: na visão por pedidos, dá para enviar o rastreio ao e-commerce, marcar como enviado e imprimir DANFEs. Na visão por agrupamentos, existe a opção de conferência dos pedidos, manual ou com bipagem, quando ativada na configuração.

Qual impressora usar para a etiqueta?

Para quem usa impressora térmica (Zebra, Argox ou Elgin, entre outras), a Olist orienta definir o formato de impressão como ZPL nas configurações de expedição. O PDF funciona em impressora comum, mas com mais etapas de corte e colagem. Em volumes maiores, a térmica costuma compensar.

Como a APPROX Digital organiza a expedição no Olist ERP?

• Diagnóstico da operação: levantamos formas de envio, volume diário, horários de coleta e equipamentos.
• Desenho do processo: definimos a ordem pedido, nota, expedição e etiqueta e quem é responsável por cada etapa.
• Configuração e implantação: ajustamos formas de envio, formato de impressão, layouts e agrupamentos.
• Integrações e automações: conferimos vínculos de anúncios e automatizamos nota e envio para expedição.
• Treinamento da equipe: treinamos o time na bancada, com a impressora real.
• Acompanhamento pós-implantação: acompanhamos as primeiras coletas e ajustamos o que atrasar.

Por que contar com a APPROX Digital?

A APPROX Digital soma mais de 6 anos de atuação e mais de 1.500 clientes atendidos em todo o Brasil, com implantação de Olist ERP e integração com os principais marketplaces. Para comparar opções de envio, leia também transportadoras para e-commerce.

Sua expedição trava na etiqueta?

Fale com a APPROX Digital e veja como ajustar nota, expedição e impressão no Olist ERP.

Fonte: Como imprimir etiquetas do Mercado Envios (Central de Ajuda Olist) e Expedição - Utilização (Central de Ajuda Olist)

Perguntas frequentes