Conciliação no Olist ERP: automação do Mercado Pago com a Lis

Principais aprendizados

• A Conciliação Mercado Pago é uma automação da Lis que dá baixa nas contas a receber do Olist ERP a partir dos pagamentos do Mercado Pago.
• Ela roda todos os dias no horário que você definir e só dá baixa quando encontra correspondência.
• Atende o Mercado Pago como gateway de loja virtual, e não as vendas feitas no marketplace do Mercado Livre.
• Taxas, comissões, estornos e divergências ficam fora e precisam de tratamento manual ou de outra automação.
• A APPROX Digital configura a automação e completa a conciliação com processos e automações sob medida.

A conciliação no Olist ERP ganhou uma automação de inteligência artificial: a Conciliação Mercado Pago, da Lis, cruza os pagamentos do Mercado Pago com as contas a receber abertas e dá baixa nos registros correspondentes, todos os dias, no horário que você escolher. Ela resolve uma parte importante do trabalho, mas não toda. A APPROX Digital é uma consultoria especializada em implantação de ERP, integrações e automações, com mais de 6 anos de atuação e mais de 1.500 clientes atendidos em todo o Brasil.

O que a automação Conciliação Mercado Pago faz?

A automação liga os pagamentos recebidos no Mercado Pago às contas a receber abertas no ERP da Olist. Segundo a central de ajuda da Olist, atualizada em agosto de 2026, a rotina diária segue estes passos:

• Extrai os pagamentos do Mercado Pago que entraram no sistema.
• Identifica cada transação pelo pack_ID, ou pelo order_ID quando o pack_ID não estiver disponível, e coleta taxas e valor líquido.
• Cruza os dados com as contas a receber abertas e dá baixa nas correspondentes.
• Encerra sem baixas quando não há pagamentos novos, registrando a execução no histórico.

O ponto mais importante: nenhuma baixa é feita sem correspondência. Pagamentos sem par são ignorados.

Como configurar a conciliação com a Lis?

A configuração é feita por conversa com a Lis. Você envia um pedido de automação diária informando o horário de execução, revisa os parâmetros e confirma o agendamento. A central de ajuda sugere 12h para capturar os pagamentos da manhã ou 18h para fechar o dia, e dois horários para quem recebe pagamentos ao longo do dia todo.

Dois cuidados antes de ativar: a integração com o Mercado Pago precisa estar ativa e com credenciais válidas, e os parâmetros devem ser revisados com atenção, porque a automação faz baixas diretamente no ERP.

O que a automação não faz?

A própria central de ajuda da Olist deixa os limites claros, e eles importam para o desenho do seu processo:

• Não concilia vendas do marketplace Mercado Livre: o foco é o Mercado Pago como gateway de loja virtual.
• Não dá baixa em contas a pagar: taxas, comissões e estornos continuam manuais.
• Pula divergências: valores líquidos diferentes, taxas fora do padrão ou transações sem identificador não são baixados.
• Não gera relatórios no chat: os resultados ficam no histórico da automação e nos relatórios financeiros do ERP.

A automação resolve o caso que bate. O caso que não bate continua precisando de processo.

Como completar a conciliação no Olist ERP?

A conciliação completa combina três peças. A primeira é a conciliação bancária do Olist ERP, que segundo a Olist importa extratos, concilia e dá baixa automática em contas a receber identificadas, com reflexo no fluxo de caixa e no DRE. A segunda é a automação da Lis para o Mercado Pago da loja virtual. A terceira é uma rotina própria para os marketplaces, que usa os relatórios de cada canal.

Para as vendas do Mercado Livre, por exemplo, o caminho é cruzar os pedidos com os relatórios do Mercado Pago, como explicamos no post sobre conciliação no Mercado Livre.

Como a APPROX Digital faz a conciliação no Olist ERP?

• Diagnóstico da operação: mapeamos canais, gateways, contas e o que já é conciliado hoje.
• Desenho do processo: separamos o que a Lis resolve, o que a conciliação bancária resolve e o que precisa de rotina própria.
• Configuração do Olist ERP: ajustamos integração com o Mercado Pago, formas de recebimento e categorias na implantação Olist ERP.
• Integrações e automações: criamos automações sob medida para taxas, estornos e marketplaces que ficam fora da automação nativa.
• Treinamento da equipe: o financeiro aprende a ler o histórico da automação e a tratar os casos pulados.
• Acompanhamento pós-implantação: acompanhamos as primeiras execuções e ajustamos horários e regras.

Por que a APPROX Digital?

A APPROX Digital trabalha com Olist ERP, Bling, UpSeller, Kommo CRM, Bitrix24, Nuvemshop, Shopify e Yampi. Tem mais de 6 anos de atuação e mais de 1.500 clientes atendidos em todo o Brasil, e 47 clientes otimizaram as operações com a implantação de ERP feita pela empresa.

Quer a conciliação do Olist ERP completa, e não pela metade?

Fale com a APPROX Digital. Vamos mostrar o que a automação resolve na sua operação e o que precisa de um processo complementar. Fale com a gente.

Fonte: Conciliação Mercado Pago (Central de Ajuda Olist) e Conciliação bancária automática direto no ERP (Olist)

Perguntas frequentes