Afiliados e amostras no TikTok Shop: criadores e nota da amostra

Principais aprendizados

• No TikTok Shop, afiliados divulgam produtos em vídeos e LIVEs e recebem comissão definida pelo vendedor.
• Amostra grátis é investimento em marketing e precisa de orçamento e acompanhamento.
• Toda amostra que sai do estoque precisa de nota fiscal, mesmo sem venda.
• A natureza de operação da amostra deve ser configurada no ERP e validada com a contabilidade.
• Medir vendas por criador mostra quais amostras deram retorno.

No TikTok Shop, os afiliados são criadores que divulgam seus produtos e recebem uma comissão que você define, e as amostras grátis são o jeito de o criador conhecer o produto antes de divulgar. Para isso dar certo, escolha criadores com público parecido com o seu cliente e trate cada amostra com nota fiscal e baixa de estoque no ERP. A APPROX Digital é uma consultoria especializada em implantação de ERP, integrações com marketplaces e automações, com mais de 6 anos de atuação e mais de 1.500 clientes atendidos.

Como funciona o programa de afiliados do TikTok Shop?

No Programa de Afiliados do TikTok Shop, criadores divulgam produtos em vídeos e LIVEs e recebem comissão pelas vendas. Segundo o TikTok, o vendedor escolhe o plano de afiliados mais adequado para os seus produtos.

Na prática, você decide:

• Quais produtos entram no programa.
• Qual comissão oferecer em cada produto.
• Com quais criadores quer trabalhar mais de perto.

A comissão entra na conta do preço, como explicamos em taxas do TikTok Shop.

Como escolher criadores afiliados no TikTok Shop?

Escolha criadores pela afinidade com o seu cliente, e não só pelo número de seguidores. Um criador pequeno que fala com o público certo costuma vender mais do que um grande com público disperso.

Critérios práticos:

• O público do criador combina com quem compra o seu produto?
• Ele já divulgou produtos parecidos e mostrou o uso real?
• Os vídeos explicam o produto ou só aparecem com ele?
• Ele faz LIVEs com frequência?

Quando vale a pena mandar amostra grátis?

Mandar amostra vale a pena quando o produto tem margem para pagar a comissão do afiliado depois e quando o criador tem chance real de gerar vendas. Amostra sem critério vira custo de estoque sem retorno.

Para controlar:

• Defina um orçamento mensal de amostras, em unidades e em reais.
• Priorize produtos com estoque suficiente para atender a venda que a divulgação pode gerar.
• Acompanhe, por criador, quantas vendas vieram depois da amostra.
• Pare de enviar para quem não gera resultado depois de um prazo combinado.

Amostra é marketing. Ela tem custo, tem meta e precisa de relatório, como qualquer anúncio.

Como emitir a nota fiscal da amostra do TikTok Shop?

A amostra precisa de nota fiscal porque é uma saída de mercadoria, mesmo sem venda. Em geral, usa-se uma natureza de operação de remessa de amostra grátis, com o CFOP correspondente, mas a configuração fiscal (CFOP, tributação e valor) deve ser validada com a sua contabilidade.

O UpSeller publicou um vídeo oficial sobre como emitir a nota de pedidos de amostra do TikTok Shop:

Pontos de atenção no ERP:

• Crie uma natureza de operação só para amostras, separada da venda.
• Não deixe o pedido de amostra cair na mesma regra fiscal dos pedidos de venda.
• Confira se a nota da amostra baixa o estoque do depósito certo.
• Guarde a relação entre amostra, criador e data de envio.

Para entender a lógica do CFOP no ERP, veja CFOP no Bling.

Por que a amostra precisa baixar o estoque?

A amostra precisa baixar o estoque porque, se sair sem registro, o ERP vai mostrar mais unidades do que você tem. O resultado é vender o que não existe e cancelar pedido, o que prejudica a loja nos marketplaces.

Com o TikTok Shop integrado ao ERP, o pedido de amostra pode seguir o mesmo fluxo de nota e etiqueta dos pedidos de venda, com a regra fiscal própria. Explicamos a integração em TikTok Shop integrado ao ERP.

Como a APPROX Digital organiza afiliados e amostras?

A APPROX Digital organiza a parte operacional e fiscal dos afiliados e das amostras:

• Diagnóstico da operação: levantamos como as amostras saem hoje e como é feito o controle.
• Desenho do processo: definimos orçamento, aprovação e acompanhamento por criador.
• Configuração e implantação: criamos a natureza de operação das amostras no Bling, no Olist ERP ou no UpSeller, validada com a contabilidade.
• Integrações e automações: integramos o TikTok Shop para que os pedidos de amostra entrem sozinhos.
• Treinamento da equipe: ensinamos a diferença entre pedido de venda e pedido de amostra.
• Acompanhamento pós-implantação: revisamos as primeiras notas emitidas.

Por que contar com a APPROX Digital?

A APPROX Digital tem mais de 6 anos de atuação, mais de 1.500 clientes atendidos em todo o Brasil e é parceira Top Especialista Bling. A Grife realizou a implantação de 2 ERPs com a APPROX Digital e otimizou muito a operação. Conheça a implantação do UpSeller e a implantação do Bling.

Quer organizar as amostras e a nota fiscal do TikTok Shop? Fale com a APPROX Digital.

Fonte: Como emitir nota fiscal para pedidos de amostras da TikTokShop? (UpSeller ERP Brasil) e TikTok Shop chega ao Brasil (TikTok Newsroom)

Perguntas frequentes